在数字化浪潮的推动下，传统企业正面临着前所未有的挑战。如何在变革中保持竞争力，成为了许多企业必须回答的问题。中国联合网络通信有限公司重庆市分公司（以下简称重庆联通）作为通信行业的佼佼者，正以其独特的OKR实践，引领着一场深刻的变革。今天，就让我们一起走进重庆联通的OKR之旅，探索这场变革背后的逻辑与成效。

OKR实践:一场通信巨头的变革之旅

重庆联通，作为中国联合网络通信有限公司在渝设立的分支机构，不仅在传统通信服务领域深耕细作，更在大数据、物联网、云计算等新兴产业领域展现出强大的竞争力。随着5G技术的全面启动和车联网领域的重点布局，重庆联通已经成为集团网络核心节点，拥有超过14000 公里的光缆传输和超过3万个基站，其数据中心机柜容量超过1万架，展现了其在通信行业的领先地位。

转型挑战：传统与现代的碰撞

然而，随着企业规模的扩大和市场环境的变化，重庆联通也面临着发展不平衡、协同不足、基础管理弱项等问题。在绩效管理方面,传统的KPI管理模式已经难以满足企业的发展需求缺乏体系化的目标管理、绩效过程管理，以及与公司战略脱节的问题日益凸显。

OKR：变革的催化剂

在这样的背景下,重庆联通选择了 OKR 作为变革的催化剂。OKR(ives and Key Results)是一种目标设定框架，旨在帮助组织和个人设定和追踪目标及其成果。重庆联通希望通过OKR的引入，搭建起从组织到个人、从量化目标到非量化任务的绩效管理体系，实现战略目标的承接，打破部门壁垒，提升组织和个人的绩效。

实施OKR：从试点到全面推广

重庆联通的 OKR 实施之路始于 2018 年二、三季度，最初在 11个职能部门进行试点。通过试点，重庆联通发现 OKR 不仅是一个优秀的目标管理工具，更是一个绩效管理和员工自我管理的工具。于是，从四季度开始，OKR被推广到所有部门和区县分公司中层管理及以上人员。

绩效考核：OKR辅助而非替代

尽管 OKR 为绩效评价提供了良好的支撑，但重庆联通认为，由于目标的挑战性尺度难以统一把握，以及为了激发员工的创造性，OKR评分不宜直接与绩效考核挂钩。因此，OKR并未直接应用于绩效考核和薪酬分配，而是在探索其在人才盘点等方面的运用。

成效与挑战：OKR的双面镜

从2018年5月至2019年1月，重庆联通实施OKR已有9个月，取得了显著的成效。OKR帮助重庆联通理清了重要工作，增强了工作的公开性和透明度，促使员工跳出舒适区，强化了企业文化。然而，OKR的实施也面临看组织规模大、层级多、全公司范围的 OKR沟通和对齐困难等挑战。

持续推进：OKR未来之路

面对挑战，重庆联通计划从打造标杆、改善穿透性和横向协同、紧紧围绕公司战略经营管理目标等方面着手，持续推进 OKR的实施。同时，通过组织、机制、工具三个层面的保障培养 OKR 习惯，为 OKR 文化的形成和公司组织绩效的改善提供保障。

网络优化中心：OKR的实践典范

在重庆联通网络优化中心，OKR的推行取得了明显的效果。OKR作为一种自上而下的目标设定与沟通的管理方法与工具，提醒团队成员的重点任务，促进了协同工作。同时，通过引入自下而上的个人成果申报，激发了员工的工作活力和热情。

OKR操作手册分享

重庆联通的OKR实践，不仅是一场通信巨头的变革之旅，更是一次深刻的管理革新。它告诉我们，无论企业规模大小，面对市场的快速变化和激烈的竞争，都需要一种能够快速响应、灵活调整的战略执行工具。OKR，以其独特的魅力和力量，正在帮助越来越多的企业实现这一目标。

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