高于人力近期进驻天图企业，启动开展咨询项目诊断阶段工作，预期经过分析明确天图现存在的问题和产生问题的原因，厘清改善建议的方向和重点、编写诊断报告，同天图企业经营团队交流直至使诊断报告得到认可为止的严谨过程。这个阶段的主要任务是围绕天图咨询项目，找出天图现存在的问题，分析这些问题背后产生的根本原因，并明确解决问题的思路框架和准确方向。

通过高于人力“诊断准备、调研分析、诊断报告拟定、诊断结果确认”等工作步骤，帮助天图梳理企业管理的经营现状和存在问题，提出“一企一策”定制化顶层规划方案和解决方案。天图可根据自身需求，以客户/市场为导向，围绕教练、课程、客户、运营模式、售后服务等业务环节，进行管理提升实施具体举措。

编制诊断计划。项目组根据天图企业所属行业特征和基本情况，精准组建有相关行业诊断经验的团队，制定完善、合理、规范、详细的“一企一策”定制化诊断计划。

开展线上问卷。结合企业现状开展线上问卷调研诊断。

开展线下门店诊断。项目组依托优势资源及专业能力，结合企业现状开展线下门店调研诊断，深入详细了解天图在发展过程中所面临的难点、痛点、堵点，结合天图变革转型意愿，提出可行性建议。

形成诊断报告。项目组会将参考和对标，结合调查情况和天图需求，形成剖析准确、条理清晰、指引明确、客观真实的诊断报告，并及时与天图企业负责人沟通确认。